FAQ-ID：1175
原則上，當加班工具管理員確實完成必要設定時，員工應該就可以開始申請加班。員工說他找不到加班工具？送加班單時有錯誤訊息不讓他送？無法選到想要的加班時間？不用擔心，當您遇到這些情況，應該是遺漏了幾個設定沒完成或設定值被異動過，趕緊跟著這篇完成設定就可以囉。
若您是 WorkDo 加班及人事的工具管理員『人資』，請使用電腦網頁版確認各項設定。
員工無法申請加班的障礙排除
適用方案：免費方案付費方案
工具權限：員工主管人資
適用裝置：手機 APP網頁版
STEP 1 │ 員工的 Do 工具裡沒出現加班工具
啟用加班時，系統會預設所有成員都具有最小可用權限『員工』。員工的 Do 工具中找不到加班時，通常是使用權限被設定為『無權使用』，只要請公司管理員調整成『員工』，再請員工重新整理畫面，應該就可以點擊 Do 找到加班。
公司管理員如何調整工具使用權限？
STEP 2 │ 員工申請加班出現錯誤訊息
- 確認加班整體設定中的適用員工別 │
WorkDo 是透過『員工別』來識別員工是否可以申請加班，而這個設定值手機 APP 中並未提供，只有在網頁版的『整體設定』功能中才有唷。初期導入或是設立新員工別時，請務必使用網頁版確認『適用員工別』欄位是否已經把該員工所屬的員工別放到右方框框中。 - 確認人事員工檔案中的資料 │
識別員工是否可以申請加班，是透過『員工別』來判斷，而員工別的資料來源是人事員工檔案，因此，上一個步驟確認適用員工別沒問題之後，應該就會是該員工的人事員工檔案設定問題。請務必確認該員工的登入電子郵件/手機及員工別等資料是否正確。
STEP 3 │ 員工無法選到想要的加班時間
- 確認人事工具中的工作時間設定 │
加班時間是直接參照人事工具中的工作時間設定，員工只能在正規工作時間以外的時間加班。因此，若員工想要選取的時間不在選單上，請確認人事工作時間是否正確設定。 - 確認人事工具中的公司行事曆設定 │
延續上一點，只有非工作時間可以申請加班。當員工想要選取的加班時間是國定假日或非工作日，卻無法選取時，請確認是否已在人事工具的『公司行事曆管理』功能中完成設定。
小提醒