WorkDo 可以串接外部的第三方軟體嗎?

FAQ-ID:1073
公司原本用的 Google / Outlook 行事曆、打卡鐘 / 指紋機裡的資料、出缺勤資料、薪資計算等各種資料可以跟 WorkDo 串接嗎?想把 WorkDo 的資料接進公司既有的軟體中?
 
目前是以能讓每家公司快速輕鬆導入,來設計是否可以把原有的資料接進 WorkDo,導入後我們期待您可以只用 WorkDo 來處理工作上的大小事,省去同時使用多套系統或軟體的麻煩。當然,我們也有開放您自行串接機器人 API,這篇就來列出常見的串接資料問題囉~
 
01 │ 是否可以把打卡鐘 / 指紋機裡的資料接進 WorkDo 的打卡工具中?
WorkDo 打卡工具就能直接設定打卡彈性工時、允許員工打卡的 Wifi / GPS 範圍、是否每位員工都需要打卡、哪位員工能打外勤卡等,只要員工持有可連線的手機或電腦,就能直接打卡,並由系統自動產出相關統計,也就不再需要打卡鐘 / 指紋機。(看更多打卡功能
 
 
02 │ 原用 Google / Outlook 行事曆裡的資料,可以接進 WorkDo 行事曆中嗎?
只要有任何大大小小的待辦事項,都可直接利用任務 / 活動 / 筆記…等 8 個基本溝通協作工具貼文,來提醒全公司、群組或一對一的好友,也就不需要再使用任何外部行事曆工具。
只要您建立了基本溝通協作工具貼文,就可以到您想要使用的外部行事曆軟體中訂閱 WorkDo 行事曆
 
 
03 │ 原本用別的人事、出缺勤管理、薪資等軟體,可以跟 WorkDo 串接嗎?

每套軟體的設定、資料欄位的名稱、背後的運算公式…等各種邏輯不太可能相同,在資料串接上會有相當大的難度。不論您是希望兩套系統一直並行、並行後確認沒問題再汰換舊系統來使用 WorkDo,都需要進行 WorkDo 的相關設定。
 
目前有針對部份工具提供下載報表及匯入大批資料的功能,可供您作為備份或比對雙方軟體的資料:

  • 導入時一次性使用 │ 人事及請假 Pro 提供匯入大批資料的範例檔:員工資料、批次調整員工休假額度等功能,填妥後上傳匯入該工具中,相當適合導入初期使用,以便在公司正式上線啟用時,員工就能看到正確的資料並開始使用。
  • 下載報表 │ 打卡 / 簽到 / 請假 / 請假 Pro / 加班 / 核銷 / 薪資 / 一起買等工具中,都有提供下載報表功能,多為 Excel / CSV / PDF 格式,可再自行調整成為想要的呈現形式去匯入原有系統,也可做為資料備份用。
  • 匯入計算 │ 使用薪資時,我們鼓勵您直接設定好薪資工具中的計薪項目及公式,後續就由系統幫您將員工薪資算好;當然,有些公司的計薪公式太繁複,重新設定所有公式太可怕,這時,您也可以在完成部分設定後,利用薪資總表範例檔,匯入原有計薪檔中計算出來的薪資所得結果。

下載各工具使用手冊
 
 
04 │ 我們不需要繁複的資料對接,只需要發個訊息或筆記提醒
目前有提供機器人 API 的功能,供您直接讀寫及存取 WorkDo 的服務內容,並以即時訊息 (/chat) 或筆記 (/note) 的形式發佈。這個功能適合公司有工程師 / 開發人員時使用,請將他們設定為公司管理員並參考下方步驟進入機器人功能。 […]

WorkDo 裡的『今日事項』是什麼?跟快捷門有什麼不同?

FAQ-ID:1003
加入了多家公司,只能一家一家點進公司裡看快捷門、要看跟客戶的就要點進工作圈快捷門、要看自己的就要點進私藏空間,有沒有更快的方法讓我可以一次查看每家公司、跟客戶的和我自己的待辦事項呢?
 
有!『今日事項』功能就是整合您所加入的所有公司 / 工作圈 / 私藏空間的待辦事項,讓您一次查看所有個人的待辦事項。
 
如果說快捷門是每一家公司 / 工作圈 / 私藏空間裡各別都有的小秘書,
今日事項就是幫您掌管所有公司 / 工作圈 / 私藏空間待辦事項的特助!

 
公司 / 工作圈 / 私藏空間裡有各自的快捷門,等於每一家公司 / 工作圈 / 私藏空間的資料各自獨立,需要切換進入後才能看到。當您加入了多家公司、與客戶之間、提醒自己的待辦事項,不想一個一個分別切換進去公司 / 工作圈 / 私藏空間看的時候,就可以利用『今日事項』功能,快速查看公司 / 工作圈 / 私藏空間裡的任務、活動、投票等需要由您關注的待辦事項。 […]

我的快捷門行事曆內容為什麼跟其他人不一樣?

FAQ-ID:1103
當您加入了 10 個群組、加 5 位同事為好友,每個群組或好友開出來的待辦事項一多的時候,有些是開給您的、有些是開給其他同事的待辦事項,在您的快捷門中,會幫您過濾掉不需要您處理的,等於是為您個人打造的超級助手。因此,每位使用者會看到的待溝通協作貼文數 / 待簽核件數 / 是否已打卡將會視每個人的情況而不同的。
 
快捷門當中的工具內容大多是個人化的,每個人都只會看到跟自己直接有關的待辦事項
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快捷門是什麼?有哪 3 大好處?

FAQ-ID:1100
不用占掉您的腦容量,WorkDo 快捷門直接幫您列出是否回覆參加的會議或活動、待處理的任務、待簽核的表單、差您一票的表決事項…等待辦事項,更能幫助您快速找出想確認的那件事情是哪一天發的、誰發的、用什麼工具發、發在哪一個公司 / 群組 / 好友哪一個層級裡!
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為什麼國定假日 / 颱風假 / 補假日當天不能申請加班、顯示缺卡、請假被扣假?為何補班日無法請假?

FAQ-ID:1150
國定假日 / 補假日當天不能申請加班、沒有打卡顯示缺卡、用請假 Pro 請假被扣假嗎?還是補班日用請假 Pro 請假無法請假、沒有打卡沒有正確計為缺卡、可以申請加班嗎?快檢查是不是漏掉了 6 個人事必要設定裡的 STEP 4 設定行事曆唷!除了這題,連帶一起解謎『員工在不同國家,放假日不同怎麼處理 / 忘記設定行事曆,補設之後會影響什麼』這些跟行事曆有關的問題
 
WorkDo『人事』直接自動串接員工的打卡、請假 Pro、加班等出缺勤工時計算,是依靠『公司行事曆管理』功能,其它這三個進階 Do 工具裡就不用再重複設定;也就是說,公司行事曆管理功能或其它人事重要設定一漏掉,就會大大影響其它進階 Do 工具的相關計算(影響的工具見下表)
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假單選錯假、填錯請假日期、請假額度不對該怎麼辦?

FAQ-ID:1173
『請錯假別了(例如想要把病假換成年假)』、『日期時間填錯了』、『請假額度多扣或少算了』、『當天還是有來上班要銷假』,遇到這些情況的時候不用著急,您可以透過下列功能來調整:

  1. 員工自行取消假單 / 撤銷假單
  2. 主管駁回假單
  3. 由人資調整

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可以讓 WorkDo 行事曆同步到我常用的行事曆軟體嗎?

FAQ-ID:1074
快捷門行事曆幫您整合了各層級中所有活動、任務、投票等待辦事項及人事工具中的公司行事曆,等於就是您個人專屬的行事曆,想要把 WorkDo 行事曆整合到您現有的行事曆軟體中嗎?
 
只要在 WorkDo 公司設定中開啟『行事曆訂閱』功能,就可取得專屬於您的快捷門行事曆訂閱連結,再複製貼上到您常用的外部行事曆軟體中,輕鬆訂閱成功!
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