軍友保險創立以來秉持「減輕軍人及眷屬保費負擔，補充軍人服役期間意外保障」宗旨，提供國軍官兵更多保障，成為最堅實的後盾。而龐大的業務量也帶來了大量的行政作業，因此開始為團隊尋求高效率的數位化管理工具，經過評估試用後決定導入具備請假、打卡、簽呈、核銷、任務管理等功能的 All-in-One 智慧行動辦公應用 WorkDo。
軍友保險團隊總務行政科長吳佩紋表示，在同仁推薦下試用了 WorkDo，經過測試評估後認為很符合軍友保險的需求，因而導入。她指出，透過 WorkDo 處理行政事務確實讓團隊行政作業更簡化便利。以簽呈為例，只要利用 WorkDo 的簽呈工具就能簡化簽核流程，無論是在手機或電腦都能快速完成申請與簽核，不僅無紙化更環保，後續也有報表可以回溯查找。
▲軍友保險用 WorkDo 輕鬆完成線上請假、電子簽呈等行政作業。
吳佩紋說，過往若是要跑行政表單流程，同仁必須先在電腦上的 Excel 或 Word 先完成填單，並且印出紙本後再掃描歸檔，過程十分繁瑣。WorkDo 的簽核、核銷等工具讓行政作業變得輕鬆順暢，而且所有資料都會依照類型被存放在不同工具中，再也不用在電腦裡曠日廢時撈資料，只要打開 WorkDo，所有檔案就能一目了然。
吳佩紋也分享了自己最喜愛的兩大功能，一是核銷、另一個則是請假 Pro。她表示，請假 Pro 工具中完整記錄了個人的請假資料，能夠隨時查閱個人與部門的休假狀況，一旦發現出缺勤異常就能即時回報，後續產出報表的功能也很方便。另外，透過核銷工具就能直接在線上完成申請，主管收到核銷申請單後即可用手機直接核准，不像過往紙本作業必須等到主管進公司才能完成，若是對表單內容有疑慮也能在下方留言討論，讓流程變得更即時便利，大大提升了行政效率。
目前軍友保險使用的功能主要有核銷、請假PRO、打卡、簽呈、聊天，吳佩紋表示對於用戶而言，服務十分重要，她認為 WorkDo 這點做得很好，無論是透過E-mail或是平台內的意見回饋發問，服務人員都很快速回覆問題，讓她在使用上更安心順暢，不僅如此，WorkDo 從人事管理、出缺勤紀錄、電子簽呈到溝通協作等功能都一應俱全，十分適合企業使用。
行動辦公已形成趨勢，更是未來企業提升競爭力的重要關鍵。對企業而言，下列幾點可說是選擇行動辦公解決方案時的必備特點：
（一）具彈性可設定的多群組管理功能，方便管理團隊部門並有效增進溝通效率。
（二）支援筆記、任務、活動、投票、檔案、相簿等多種團隊協作工具，充分提升團隊生產力。
（三）內建人事、請假、打卡、核銷、簽核、客戶關係、企業通訊錄等必備管理工具，大幅降低系統整合及維運成本。
（四）跨平台裝置搭配異地使用無縫接軌，即時掌握最新消息。
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