你聽過 “安靜離職” 跟 “安靜保留” 這兩個名詞嗎?
安靜離職 (Quiet Quitting) 是指員工將自己從工作中抽離,凡事都低工飛過,不追求責任感及成就感,只願意將自己份內的業務完成,進而把自己私人時間最大化來陪伴長期被忽略的家人、朋友或做自己更有興趣的事。然而現在又出現了一個更讓企業主頭疼的新職場文化,安靜保留 (Quiet Constraint)。這新現象也開始被認為是企業生產力的其中一個負趨勢,並反應著職場上浮現的問題。
現在讓我來看看安靜保留到底是什麼吧!
安靜保留
其實安靜保留一詞是指員工在工作上對自己的技能及專業知識有所保留並不透露自身的實力,將自身的所學貢獻給團隊。這一論述是由美國教育內容團隊 Kahoot 所提出的,這個新的工作趨勢也反應著後疫情時代下的潛藏危機。
根據調查,雖然安靜辭職仍在職場中蔓延,但是大部分員內心是想力爭上游並得到上層的青睞的,可是員工對職場能有諸多的不滿,導致就算未嚴重到轉換到安靜辭職的心態,卻可能不對團隊透露有幫助的技能及有用的訊息。
安靜保留的族群是誰?
根據 Kahoot 2022 的職場文化報告 (2022 Workplace Culture Report),58% 的員工坦承自己沒有和同事們分享讓他們獲益的知識或資訊。而且 Z 世代 (1997 年至 2012 年出生者) 是安靜保留的主要族群,約佔 77%,會這樣做的男性多於女性 ( 63% 比 57% ),頻率也高於女性 ( 27% 比 16% )。
另一個值得關注的數據顯示 Z 世代是最沒有職場參與感的族群,29% 的人感覺只要視訊會議一結束,他們跟同事之間的聯繫也結束了。這顯示疫情時代的第一批職場新血面臨到的問題其實是缺乏同事間該有的正常互動。
有 26% 上班族表示會安靜保留的原因是他們沒被徵詢過意見、 23% 的人表示團隊沒有適當的資訊分享管道,特別有 26% 的員工認為因為他們的天賦遭到扼殺與自我表達未受到尊重而選擇沈默。
然而,儘管如此,還是有高達 75% 的人表示其實本身是樂於分享資訊的,前提是有個適當的管道跟方式。
安靜保留對個人及團隊皆有害
多數專家相信遠距和混合工作模式減少了員工的合作與知識分享,使得員工彼此疏遠。
不分享資訊隊個人及團隊都有不小的傷害,這會導致團隊協調性變差,限制合作、發揮創意及問題解決的方法。這不只損害個人的生產力與效率,也毒害整個團隊與企業,所以這問題千萬不能小覷。
開放溝通管道,鼓勵資源、技術分享
後疫情時代,員工四散各處,彼此連結變少,多數人都獨立工作,長期下來,多數人內心多少都缺乏正常職場環境該有的員工互動,企業的難題是要如何促進並鼓勵知識分享的文化。當然,這不會是個可以簡單的任務,但是一但有適當的管道供員工交流、分享,員工絕對是樂見自己越來越進步,相信這也是大家樂見的。
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