疫情衝擊,宇智網通使用 WorkDo 實施分批分流居家辦公,提升工作與溝通效率

成立於2004年,宇智網通專注無線寬頻及IoT匯流兩項技術範疇。於無線寬頻產業中領先推出企業級及車載之M2M連網設備,且持續以優異技術推動客戶市場的絕對價值。同時,在家庭網路之智慧匯流相關產品上,以高效能的ODM模式協助客戶贏得多項重要獎項。

隨著無線技術的快速演進,宇智網通期許自己在下一世代的物聯網產業中,繼續成為通路夥伴的長期盟友。

在全球性的疫情衝擊下,為了不使企業經營受到影響,迫使企業加快了數位化轉型的腳步。然而,如何挑選優質的企業級辦公應用,成了各家企業面臨疫情挑戰時的必修課題之一。宇智網通提供了幾點在工具上的選擇分析,期許能幫助其他企業選擇到合適的產品。

1.跨裝置跨平台的高度使用性
公司在疫情嚴峻期間會實施居家分批分流,每位員工使用的行動裝置可能有所不同,必須讓大家都能使用,WorkDo提供了手機APP、網頁版、桌機版,這是在挑選工具時很基本也很重要的一點。

2.功能多樣性及整合程度
大多數企業在功能期待上,不外乎就是希望能幫助公司在行政管理、溝通管理、團隊協作管理這三部分上能夠有效率,WorkDo在這三部分上都有對應的工具,且很重要的是,它是全部整合在一起,所以不會有惱人的系統整合問題。

3.文件完整度與客服人員支援
工具的使用和導入也是很重要的一點,從WorkDo的官網上可以看到文件相當齊全,而且每個月都有舉辦線上說明會,可以和講師直接溝通,另外也有客服人員支援。

疫情期間,宇智網通是如何巧妙運用WorkDo?
宇智網通公司員工超過200人,在疫情嚴峻期間,公司將員工分為AB兩組,實施分批分流居家辦公,並且使用了下列WorkDo的幾項功能來讓工作與溝通效率持續順暢。

1.打卡
首先需要解決的是員工打卡問題,不管是來公司上班或是居家辦公的同事,出缺勤紀錄必須被完整記錄,公司使用了WorkDo的打卡功能,並且讓居家辦公的員工使用”外勤打卡“功能來紀錄差勤,公司整體的出缺勤紀錄可以完整的從報表功能查詢及匯出。

2.公告、筆記
接著是公司重要事項的佈達,因為疫情期間需要讓公司全體員工都能隨時關注到公司的最新動態,所以使用了”公告“、”筆記“功能來傳遞公司相關重要事項,以及定期提醒員工疫情期間的相關重要訊息。

3.任務
最後是工作事項的管理,為了讓公司的各項工作在居家分流辦公期間可以妥善管理,公司利用”任務“功能來指派員工(居家)工作任務,各團隊可以透過任務清單來進行工作事項的追蹤及狀態查詢。

宇智網通表示,過去使用email溝通,訊息傳遞比較不即時,而在使用WorkDo APP後,訊息能夠即時傳遞,工作效率也相對提升。

行動辦公已形成趨勢,更是未來企業提升競爭力的重要關鍵。對企業而言,下列幾點可說是選擇行動辦公解決方案時的必備特點:
(一)具彈性可設定的多群組管理功能,方便管理團隊部門並有效增進溝通效率。
(二)支援筆記、任務、活動、投票、檔案、相簿等多種團隊協作工具,充分提升團隊生產力。
(三)內建人事、請假、打卡、核銷、簽核、客戶關係、企業通訊錄等必備管理工具,大幅降低系統整合及維運成本。
(四)跨平台裝置搭配異地使用無縫接軌,即時掌握最新消息。

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▲WorkDo 提供網頁版、Android、iOS APP 跨平台服務。


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