為什麼我有收到通知,但沒有收到即時訊息?

FAQ-ID:1094
WorkDo 的即時訊息及通知的發送品質到目前為止算是持續穩定的,更棒的是當您同時使用手機 APP / 平板 / 電腦網頁版等多種裝置,即時訊息也會是完全同步的。在某些特殊情況下,收到系統發送的通知後,可能需要一些時間處理,才能顯示訊息內容。
 
若持續收不到訊息內容,或是在您使用任何 APP 要發生任何不確定的問題,都可以使用這篇裡的萬用排除法,達到最基本的障礙排除,試試看吧!

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什麼是通知?我要如何更改通知設定?

FAQ-ID:1092
當您在 WorkDo 加入的公司 / 群組 / 好友各層級中運用各種 All-in-One 智慧行動辦公工具時,只要出現最新消息,系統會在對應的功能標示紅點 / 數字 / 發送訊息來提醒您持續關注、保持互動,都稱之為『通知』。最重要的是,與您個人直接相關的最新消息將集中顯示於『通知中心』,並以紅色數字表示最新通知數。
 
覺得通知太多想關掉、通知太少想增加,都可以做個人化的通知設定
。個人化的通知形式包含了 APP 整體的提示聲、震動及每日待辦事項件數提醒,也包含可針對特定公司或群組設定事件通知、郵件通知、活動鬧鐘及聊天通知。
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