FAQ-ID：1004
WorkDo 初期上線時，是完全免費的，相對地，可使用的工具和功能也沒有像現在那 ~ 麼 ~~ 多 ~~~。那時，多數已經有使用者付費觀念的用戶非常貼心地擔心我們：
『你們不收費，我們老闆覺得沒有保障！』
『這樣不收費，萬一你們倒了，我們開始用了怎麼辦？！』
這樣貼心的用戶，讓我們更專注提供更流暢的體驗、開發更實用的工具及功能，持續不斷投注了相當大的心力來讓 WorkDo 更強大。在許多使用者千呼萬喚大約一年多之後，我們總算是做出自己還算滿意的輪廓，集結了您想得到的商務軟體 All-in-One 的 WorkDo 終於訂出了基礎與尊榮兩種付費方案，原本的免費方案也持續提供基礎功能。
訂出收費方案後，我們仍然希望您可以慢慢試用再決定。當您在 WorkDo 中建立自己的公司之後，可以免費試用所有工具及全功能 30 天，試用後，您完全可以根據公司的需求來選定方案，不強迫推銷，讓您決定您想要的 WorkDo。 […]
FAQ-ID：1176
只要您有啟用『請假 Pro』工具，就不需要這麼辛苦自己手動加補休假給員工唷！WorkDo 希望讓您用最少的設定，就能自動完成串接最多的資料，節省下來的寶貴時間就能花在更重要的工作上。
『加班』與『請假 Pro』工具同時並用，系統會在『請假 Pro > 假別管理』中自動新增一個『加班補休假』的假別，當員工加班申請的補休機制為補休假且主管批准後，加班單上所申請的時數將會自動帶入到『加班補休假』，成為員工補休假的額度。人資不需要再自己手動加假，員工也能更即時拿到補休假額度，對人資及員工都是更加便利的。 […]
FAQ-ID：1175
原則上，當加班工具管理員確實完成必要設定時，員工應該就可以開始申請加班。員工說他找不到加班工具？送加班單時有錯誤訊息不讓他送？無法選到想要的加班時間？不用擔心，當您遇到這些情況，應該是遺漏了幾個設定沒完成或設定值被異動過，趕緊跟著這篇完成設定就可以囉。 […]
FAQ-ID：1170
WorkDo『加班』讓員工即時送出加班單、主管隨時簽加班單、不同權限人員可隨時查看對應的加班紀錄及報表；若與『請假 Pro』工具並用，系統將於『請假 Pro > 假別管理』中自動新增『加班補休假』，當員工加班申請的補休機制為補休假且主管批准後，加班單上所申請的時數將會自動帶入到『加班補休假』，成為員工補休假的額度。人資不需要再自己手動加假，員工也能更即時拿到補休假額度，串接資料高度自動化，人資統計員工加班時間及補償機制將更加便捷快速。
最棒的是，加班工具中絕對要完成的設定功能只有 1 個，完成後將直接自動串接人事工具裡的員工的工作日與工作時間、員工別及部門組織架構，設定流程簡單到不可思議。 […]
FAQ-ID：1032
原則上，當請假 Pro 工具管理員確實完成必要設定時，員工應該就會拿到應得的假別及額度。設好假別後，發現沒給到假？員工說他找不到請假 Pro？請假有錯誤訊息不讓他請？不用擔心，當您遇到這些情況，應該是遺漏了幾個設定沒完成或設定值被異動過，趕緊跟著這篇完成設定就可以囉。 […]
FAQ-ID：1017
WorkDo『請假 Pro』是強大的請假管理進階工具，讓員工隨時確認自己的假還剩多少並即時送出假單、主管隨時簽假單、還能讓系統根據工具管理員（以下簡稱『人資』）設定好的規則自動給假 / 扣假 / 結轉剩餘休假額度，降低人工計算的出錯率。不同權限人員也可隨時查看對應的請假紀錄及統計報表，相當適合休假額度計算較繁複的公司，是一款幾乎可滿足每家公司各種給假規則的考勤神器。
最棒的是，請假 Pro 工具中絕對要完成的設定功能只有 4 個，更棒的是 WorkDo-請假 Pro 使用手冊中直接提供了符合勞基法的設定範例，讓人資可以對照設定！完成後將直接自動串接人事工具裡的員工資料、行事曆、代理人及部門組織架構，設定流程非常輕鬆愉快無負擔。 […]
FAQ-ID：1007
手機 APP 版面導航看這篇！WorkDo 支援跨裝置同步使用，針對手機 APP / 平板 / 網頁版等裝置版面的大小來設計功能介面，因此功能擺放的位置會有一定程度的不同，可以安心的是功能名稱幾乎都是相同的，icon 也幾乎是一模一樣的。
使用時，我們建議您：只要是在移動過程中需要使用到精簡的資料，使用手機版最輕鬆便捷，而功能及資料較精準繁複的就適用網頁版。 […]
FAQ-ID：1172
請假和請假 Pro 哪些功能一樣、不一樣的功能又有哪些？輪班制要用哪個？到底該選哪個用啊？ 別擔心，這篇帶您快速了解兩個工具的差異，您就可以根據公司的需求及規則，更快做出選擇。
是請假管理基礎版，用來記錄員工已經請了多少假，適合單純只需要記錄休假紀錄的公司；另外，輪班制公司通常是使用排班表來計算工時，很適合使用『排班』工具，而當員工臨時找不到人換班時，運用『請假』工具來記錄未出勤狀態，兩個工具一起用的效益加倍。
是強大的請假管理進階工具，除了記錄請假時數 / 天數，還能讓系統根據工具管理員（以下簡稱『人資』）設定好的規則自動給假 / 扣假 / 結轉剩餘休假額度。只要設定好規則，系統就會乖乖依照規則，時間到就自動發給員工應得的休假額度，員工請假時也將自動串接『人事 > 公司行事曆管理』資料來計算應扣除的額度（其它串接功能如下表），同時讓員工隨時確認自己的假還剩多少，相當適合給假制度較繁複的公司。 […]
FAQ-ID：1150
國定假日 / 補假日當天不能申請加班、沒有打卡顯示缺卡、用請假 Pro 請假被扣假嗎？還是補班日用請假 Pro 請假無法請假、沒有打卡沒有正確計為缺卡、可以申請加班嗎？快檢查是不是漏掉了 6 個人事必要設定裡的 STEP 4 設定行事曆唷！除了這題，連帶一起解謎『員工在不同國家，放假日不同怎麼處理 / 忘記設定行事曆，補設之後會影響什麼』這些跟行事曆有關的問題。
WorkDo『人事』直接自動串接員工的打卡、請假 Pro、加班等出缺勤工時計算，是依靠『公司行事曆管理』功能，其它這三個進階 Do 工具裡就不用再重複設定；也就是說，公司行事曆管理功能或其它人事重要設定一漏掉，就會大大影響其它進階 Do 工具的相關計算（影響的工具見下表）。 […]