可以限制成員不能建群組或只能建立公開群組嗎?

FAQ-ID:1067
可以,只要您是目前的公司管理員,隨時可以設員工可不可以自行建立群組、可建立公開群組還是秘密群組等相關規則;這個設定只會限制員工建群組,不限制公司管理員,就算設為不能建立群組,公司管理員仍然可以自由建立公開及隱密群組

  • 公開群組 │ 代表任何員工可以自行搜尋加入
  • 隱密群組 │ 須由群組管理員或成員才能邀請其他人加入,員工無法自行搜尋加入

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我在外面跑業務 / 拜訪客戶、異地 / 居家辦公 (WFH),可以打卡嗎?

FAQ-ID:1164
不管是要去拜訪客戶、跑業務、遠距工作 / 異地辦公、居家辦公 / 在家工作 (Work from Home, WFH),只要打卡工具管理員已完成打卡設定也已經把您設定為可以打外勤卡,您就可以在公司以外的任何地方打卡,打卡時,系統會自動標記為『外勤卡』。如果您不確定是不是被設定可打外勤卡,請依照下列步驟確認。
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為什麼我的 Win10 GPS 定位無法打卡?

FAQ-ID:1169
大家都能順利打卡,只有使用 Windows 10 的您卻不能打卡嗎?來看看是不是還沒允許存取您的位置設定功能。

目前世界各國對於個人隱私設定愈發嚴謹,因此每種裝置或甚至作業系統在「是否需要使用者允許存取位置的設定」的規定也就愈來愈嚴格,多數都已經改為需要由使用者手動設定允許,Windows 10 (簡稱 Win10)就是其中一個例子。 […]

我因特殊原因被記遲到或早退,是按申訴來調整嗎?

FAQ-ID:1163
沒錯,遲到或早退可以透過『申訴』鍵來調整。我們了解有時候會因為拜訪客戶 / 公出 / 公差…等各種緣故而遲到或早退,請放心,您隨時可以在 WorkDo 打卡工具中提出申訴。
 
當您提出申訴,只要主管審核同意,就能正式登錄為打卡紀錄,才不會影響您的個人工時計算,甚至影響了薪資囉!
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公司 / 工作圈 / 群組 / 好友的設定功能在哪裡?

FAQ-ID:1158
一如公司營運,管理整間公司或管理部門時,會有專屬於公司內部的相關制度與規則。所以 WorkDo 裡的公司 / 群組 / 好友三大層級中,都有各自可以管理的層級設定功能
 
工作圈是跟客戶一起用的,也是相同的層級架構:可以加客戶為好友把幾位客戶一起拉進群組,因此,同樣也有群組及好友層級的設定功能,操作步驟與公司層級裡的步驟是一樣的。
 
手機 APP 的位置與網頁版的位置稍有不同,操作步驟也就有些微不同。 […]

我要如何刪除員工檔案?

FAQ-ID:1157
想要刪除初期導入時的測試員工檔案或同一位員工有重複的員工檔案時,請先將員工檔案的『員工狀態』改為『停職離職』,就可以隨時刪除該員工檔案。
 
員工檔案被刪除後,該員工如果還沒有成功離開 WorkDo 裡的公司,他只能繼續使用基本溝通協作工具,將無法再繼續使用與人事串接的打卡 / 請假 / 請假 Pro / 加班 / 核銷 / 簽呈 / 薪資等進階 Do 工具,但原有的申請及簽核紀錄都還會留存
 
正常使用下,每位員工只會有一份員工檔案,一旦員工離職或留職停薪後不復職,依約定讓他順利離開 WorkDo 裡的公司之後,建議依照勞基法規定留存至少 5 年備查再刪除(詳見下方小提醒)
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