FAQ-ID：1021
不能登录 WorkDo！我是用手机号码还是用电子邮箱注册，密码到底是什么？忘记了就不能登录了吗？
出现『登录失败！此为无效的帐户或密码，请重新输入(2901)』的错误信息？
查看工资单需要输入密码，却不知道密码到底是什么吗？
别急！如果是看到上述无法登录的错误讯息，首先请确认您输入的帐户有没有打错手机号码的数字或是打错电子邮箱。如果确定正确，请再回想是不是曾经使用微信号 / Google / Facebook / Apple ID 等外部帐户注册，先参考这篇试着登录看看，或参考这篇排除无法登录的障碍。
如果确定只有用电子邮箱或手机号码注册，或有曾经绑定这二种其中一种帐户，才会拥有一组登录密码，如果您在登录时发现忘记密码，请按照下面操作步骤重新设置密码。
如果是查看工资单需要输入密码，却不知道自己有没有设置密码，请参考这篇确认您的 WorkDo 登录帐户是否为电子邮箱或手机号码，如果是，在您已登录的情况下，又想不起密码，请变更密码。
忘记密码
适用套餐：所有套餐
谁能用：所有用户
适用装置：手机 APP网页版
- 开启 WorkDo
- 手机 APP │ 开启 WorkDo > 点击页面下方的『登录』
- 网页版 │ 进入官网 > 点击右上方『网页版登录』
- 默认进入『电子邮件』登录页面，可点击『手机号码』切换，该按键显示为蓝字表示已进入页面
- 点击『电子邮件』或『手机号码』页面右下方的『忘记密码？』
- 输入注册帐户
- 电子邮箱注册 │ 请至该电子邮箱收取验证信
- 手机号码注册 │ 请至手机收取系统发送的验证码短信
- 回到装置上的 WorkDo，并填妥验证码
- 进入变更密码页面，请填入新密码
- 点击『完成』，将直接登录，下次登录时请填上原注册帐户及新密码
小提醒
- 验证码是有时间效期的，请按验证信 / 验证码短信上的效期内操作完毕。
- 当您用电子邮箱或手机号码注册，系统会让您设置一个专属 WorkDo 的登录密码，后续要以任何一个已绑定的绑定帐户登录时，都只要输入同一组登录密码就可以登录，也是用这组密码查看您的工资单。
- 如果您曾经使用 Facebook / Google / Apple ID / 微信号这四种外部帐户任一种注册，并不需要额外设置 WorkDo 登录密码。只有当您绑定了手机号码或电子邮箱作为绑定帐户时，系统才会额外要求您设置一个 WorkDo 专用的登录密码，设置完成后，就请使用这组密码登录。