如何变更使用套餐(尊荣 / 基础 / 免费)或计费周期(年付 / 月付)?

FAQ-ID:1132 WorkDo 真的好方便,我想开更多工具来用,要怎么升级成尊荣套餐? 不小心选错套餐或计费周期怎么改? 月付处理报销好累,能改年付吗?员工流失率变高了,能年付改月付吗? 有预算考虑,只想用打卡或签呈,能够改成基础套餐吗?   WorkDo 提供了三种使用套餐及二种计费周期,给您能自由调整选用的! 使用套餐 │ 满足基础沟通和协同合作的免费套餐、只需要打卡或签呈的基础套餐、所有功能都想用的尊荣套餐 计费周期 │ 高员工流失率用的月付制、更加优惠的年付制 无论是升级套餐(基础套餐改为尊荣)、降级套餐(尊荣改为基础或免费、基础改免费)、月付改年付、年付改月付,您都能按照下面的步骤教学自行变更使用套餐或计费周期。   特别提醒您,升级和降级套餐的生效日不同: 升级套餐 │ 将于当日生效,实际付款金额将以新套餐总金额自动扣除原套餐已付金额(按使用天数比例计算) 降级套餐 │ 原有的使用套餐及计费周期仍会持续到原使用到期日,隔日(也就是下一次付款日)才会正式生效成为新变更的套餐内容及计费周期。 我要变更套餐或计费周期 适用套餐:免费套餐付费套餐 谁能用:一般成员公司管理员工具管理员 适用装置:iPhoneAndroid APP网页版 使用步骤: 进入『公司设置』 进入『公司目前套餐 > 付款信息』 Android APP │ 点击『付款信息』区块中的『公司目前套餐』 网页版 │ 点击『高级设置』区块中的『付款信息』> 默认进入『公司目前套餐』    点击『变更目前套餐』进入选取套餐页面,填妥后点击『下一步』 购买公司成员数量 │ 默认带出目前公司所有成员的人数,能修改为未来实际使用的人数 选择套餐 │ 总计有免费、基础及尊荣套餐,升级或降级都能任选,请点击选取想要变更的套餐 选择付款周期 │ 有月付及年付二种计费周期(显示金额为新套餐原订总金额),请点击选取想要的周期    确认订单细节并确定付款[…]

购买套餐付款时的币别可以换成其它币别吗?

FAQ-ID:1108
原本支付币别是美金,想要换成人民币支付吗?
 
WorkDo 目前接受的付款币别只有美金及新台币。贵公司负责人在 WorkDo 里建立公司当下,系统会自动判断并记录他当时所在的地区 / 时区。当决定购买 WorkDo 任一套餐时,付款的币别就是按照记录中的公司所属地区 / 时区来决定
 
例如,负责人建立公司当下是在中国各省份或亚洲其它地区、美加 / 欧 / 非 / 澳洲等国,您支付的套餐费用就是以美金计算;如果建立公司当下是在台湾,支付的套餐费用就是以新台币计算。
 
您可以先按照下列步骤确认目前公司所属的地区 / 时区。如果需要调整,请通过意见回馈功能提交申请
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WorkDo 私藏空间是什么?和公司、工作圈不同吗?

FAQ-ID:1046
有些待处理事项想要记下来提醒自己?想要更方便随时存取自己工作上常用的参考资料吗?
您在工作上的个人需求,WorkDo 都知道,私藏空间就是这样的一个存在。
 
01 │ WorkDo 私藏空间是…
私藏空间是一个跟着账号的独立私人级别,让您随时能通过任务、活动、笔记、文件…等基本工具来记录只有自己才能看到的事项。每位用户都拥有一个这样专属于自己才能使用的私藏空间[…]

WorkDo 工作圈是什么?可以跟客户一起用吗?

FAQ-ID:1059
公司以外的客户、供货商、伙伴要怎么一起用 WorkDo 讨论公事?
WorkDo 工作圈,其实是许多用户觉得使用 WorkDo 以后切实有效提升工作效能,向我们许愿希望可以跟客户 / 供货商 / 伙伴一起用的功能。只要一个 WorkDo 账号,里外的公事都在 WorkDo 里一起完成!
 
在 WorkDo 工作圈里可以做的 4 件事:
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WorkDo 是免费还是收费的服务?要如何付款呢?

FAQ-ID:1004
WorkDo 初期正式发布时,是完全免费的,能使用的工具和功能也没有像现在这么地多。当时,多数已经拥有使用付费概念的用户非常为我们担心:
你们不收费,我们王董觉得没有保障!
这样不收费,万一你们倒了,我们开始用了怎么办?!
 
这样贴心的用户,让我们乐意更专注于提升更欢畅的用户体验、开发更实用的工具及功能,持续不断投注了相当大的心力来让 WorkDo 更强大。在许多用户千呼万唤大约一年多之后,我们总算是做出自己还算满意的轮廓,集成了您想得到的全方位智能商业软件 All-in-One 的 WorkDo 终于订出了基础与尊荣二种付费套餐,原本的免费套餐也持续提供基础功能

 
订出了套餐后,我们都希望您能慢慢试用再决定。当您在 WorkDo 中建立自己的公司,能免费试用所有工具及全功能 30 天,试用后,您完全能根据公司的需要来选择套餐,不会强迫推销,让您安心决定您想要的 WorkDo[…]

请假和休假如何选择?有什么差别?

FAQ-ID:1172
请假和休假哪些功能一样、又有哪些不一样?轮班制要用哪个?到底该选哪个用啊? 别担心,这篇带您快速了解二个工具的差别,您就能按照公司的需要和规则,更快做出选择。

 

请假 │ 适合单纯记录休假时数或轮班 / 排班制公司

是请假工时管理基础版,用来记录员工的每个假别已经请了多少时数或天数;另外,轮班制公司通常在 WorkDo 中能使用『排班』工具来计算工时,而当员工临时找不到人替换班,配搭使用『请假』工具来记录未出勤状态,能有效降低人工登记所浪费的时间。
 

休假 │ 适合发假规则复杂且单班制的公司

是强大的请假管理工具,除了记录请假时数和天数,还能让系统按工具管理员(人力资源人员)设置好的规则自动发假 / 扣假 / 结转剩余休假额度。只要设置好规则,系统就会乖乖按照规则,时间到期就自动发给员工应得的休假额度,员工请假时也将智能连接『人事 > 公司日程管理及工作时间』的数据来计算应扣除的额度(其它接口功能如下表),同时让员工随时查看自己的假还剩多少余额,相当适合发假制度比较复杂的公司。 […]

年付 / 月付如何选?员工增加或减少又会如何计费呢?

FAQ-ID:1072
WorkDo 的计费制度其实很简单,是采公司成员人数计费。您能想象成在 WorkDo 里购买固定座位使用费,只要您选择好使用套餐,第一次收费是根据您在 WorkDo 里现有的公司人数收取座位数的使用费。
 
在下一次付款日之前,有人离职了,只要在付款日之前有任何新人弥补来,都能补满原本已购买的座位数,不会加收费用;一旦加进来的人数超过原本的座位数,位子不够用了,没关系,新人们还是能先使用,系统会自动在下一次付款日按照您选择的月付制 / 年付制来加收这些新员工的使用费。
 
我们来多说一些实例,看看月付制 / 年付制这二种不同计费周期是如何计算费用。

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有 WorkDo 介紹或設定教學手冊、影片可參考嗎?

FAQ-ID:1009
註冊完之後不知道該從哪個設定開始下手?想要推薦給主管或老闆需要介紹 EDM 嗎?想要推廣給員工使用需要手冊嗎?
 
放心,不管是 WorkDo 整體特色介紹、導入時需要注意的快速入門教學、基本溝通協作功能、人事 / 出缺勤 / 客戶管理 / 核銷簽呈等電子表單的使用教學…針對各種情況,我們提供相對應的完整教學,讓您隨時可以下載。
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公司 / 工作圈 / 群组 / 好友的设置功能在哪儿?

FAQ-ID:1158
一如企业运营,管理整家企业或管理部门时,每家企业会有自己内部的制度和规则。所以 WorkDo 里的公司 / 群组 / 好友三大级别中,都能调整级别设置功能
 
工作圈是和客户一起用的,也是相同的级别架构:能加客户好友把多位客户一起拉进群里,因此,同样也有群和好友级别的设置功能,操作步骤和公司级别里的步骤是一样的。
 
手机 APP 的位置与网页版的位置稍有不同,操作步骤也有些不同。 […]

用 Google 帐户快速登录

FAQ-ID:1013
除了用个人手机号码或电子邮箱注册使用 WorkDo,想要少记一组账号密码更方便吗?
 
只要事先完成绑定 Google 账号,您就可以直接使用现有的 Google 账号及密码快速登录 WorkDo。接着,开始按步骤快速用 Google 账号登录 WorkDo 吧!。 […]