2017-05-09

WorkDo_FAQ

常见问题

帐号、通知...各种常见使用问题帮你快速解答

主要设置

FAQ-ID:1065
WorkDo 中的公司 / 群组 / 好友级别,有各别独立的『管理员』权限,将合适的员工设置为级别管理员,让他们共同管理级别中的每个设置 ,是相当重要的。
 
如果您刚开始导入 WorkDo,请务必完成『管理员名单』这个必要设置。

 
 
适用套餐: 所有套餐
谁能用: 一般成员    管理员    负责人
适用装置: 手机 APP    网页版

STEP │ 添加级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 添加管理员
    • 手机 APP │ 点击右下角的『+』图标
    • 网页版 │ 点击『新增管理员』
  4. 将列出已加入的所有成员,请选择合适的人选(可复选)
  5. 点击『完成』
STEP │ 移除级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 移除管理员
    • 手机 APP │ 点按住想移除的管理员并往左滑动 > 点击『移除权限』 > 点击跳出窗口中的『移除权限』
    • 网页版 │ 点击『删除』 > 点击跳出窗口中的『删除』

 

小提醒
  • 『好友』这个级别因为只有二人,加为好友后,将默认两人都是管理员。请按您的需求,移除或添加管理员权限。
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公司

FAQ-ID:1065
WorkDo 中的公司 / 群组 / 好友级别,有各别独立的『管理员』权限,将合适的员工设置为级别管理员,让他们共同管理级别中的每个设置 ,是相当重要的。
 
如果您刚开始导入 WorkDo,请务必完成『管理员名单』这个必要设置。

 
 
适用套餐: 所有套餐
谁能用: 一般成员    管理员    负责人
适用装置: 手机 APP    网页版

STEP │ 添加级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 添加管理员
    • 手机 APP │ 点击右下角的『+』图标
    • 网页版 │ 点击『新增管理员』
  4. 将列出已加入的所有成员,请选择合适的人选(可复选)
  5. 点击『完成』
STEP │ 移除级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 移除管理员
    • 手机 APP │ 点按住想移除的管理员并往左滑动 > 点击『移除权限』 > 点击跳出窗口中的『移除权限』
    • 网页版 │ 点击『删除』 > 点击跳出窗口中的『删除』

 

小提醒
  • 『好友』这个级别因为只有二人,加为好友后,将默认两人都是管理员。请按您的需求,移除或添加管理员权限。
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群组

FAQ-ID:1048
您是不是以为 WorkDo 的群组就和现下的社交通信软件一样,只能拿来传短信呢?不不不,WorkDo 给您的,比您以为的,还要多更多!这里将告诉您这三个问题的答案: 

  1. WorkDo 里有公司和群组,概念上的差别是什么?胜过社交通信软件的特点是?
  2. 什么情况下可以自己建群?
  3. 如何建群?

01 │ WorkDo 里的群组是…

WorkDo 希望您拥有全方位的弹性工作空间,『公司』级别的事情就在『公司』级别里协作讨论;『群组』级别让您可以超脱于公司正式组织编制,无论是部门、项目小组或社团,都可以建立专属的『群组』。
 
这样弹性的『公司 + 群组』特质,让您在工作推展的一开始,就能开始分类数据,按级别集中管理数据,将更加清楚好找,执行各项工作时更具有弹性。
 
在 WorkDo 公司里建群的优点:

  • 有需要就建群,讨论更加聚焦
    这点是跟社交通信软件一样的。不论是单一个部门、多个部门合作、项目或社团,只要您有需要,就可以把相关的人通通拉在一起,专注讨论,掌握黄金决策时间。
  • 加入参与协作,降低外务干扰
    发布在公司级别的事情,原则上会是所有公司成员都可读取(详见小提醒),而每个群组都是各自独立的工作空间,只有入群的成员才能参与那个群组里的任何交流讨论。也就是说,跟您直接相关的事情,才会通知您,减少被外务打断的时间,更能专心处理负责工作。

    您可能会想知道的实例

    全公司有 30 人,当中的 A 群组有 7 人,只有加入的这 7 人会收到 A 群组中跟他本人有关的讨论通知;如果您是公司负责人或管理员,只要您没有加入 A 群组,将无法读取 A 群组中的数据。

  •  

  • 活用协同合作工具,事半功倍
    在群组中,您能够和成员共用任务、活动、笔记、投票…等基本沟通和协同合作的工具,能帮助您的团队有效指派和跟踪各项工作进度、规划会议、公告重要事项…等,达到更有效的沟通。

 

02 │ 我可以自己建群吗?

加入公司后,只要公司管理员设置了成员能建立群组,您就可自由建立工作所需的群组。
 

确认我是否可以建立群组
适用套餐:所有套餐
谁能用:所有公司成员
适用装置:手机 APP网页版

使用步骤:

  1. 切换进入公司首页
  2. 点击公司名称,就能进入公司设置(网页版请点击小齿轮图标)
  3. 点击『公司隐私设置』
  4. 查看『成员可建立群组』是否开启,当中又分为只可建立公开群、只可建立隐密群组、两种都开放

 
 

03 │ 我要建立群组

在准许建立群组的情况下,您可以在公司内建立或加入多个群。现在就为您的工作团队、专题计划、项目小组、社团建立专属群组吧!
 

我要建立群组
适用套餐:所有套餐
谁能用:所有公司成员
适用装置:手机 APP网页版

使用步骤:

  1. 切换进入公司首页
  2. 点击『建群组』,即进入添加页面
  3. 填妥各项资料:组名、群组介绍、上传群组图等设置(网页版在这个步骤可直接设置群组隐私)
  4. 点击『完成』(使用手机 APP 者,将继续下列二步骤)
    • 将跳出窗口询问您是否继续完成群组隐私设置,建议点击『现在设置』,调整群组隐私权:包括是否公开群、是否自动批准加入、谁可以邀请新成员加入等设置
    • 点击『下一步』邀请新成员:选取的成员将自动加入群组
  5. 页面将进入群组告示墙,代表群组建立成功

 

小提醒
  • 所有员工一旦加入公司,就可读取『公司』级别里的公开信息。信息是否公开,可由这两种设置控制
    1. 发布任务或活动时,可设置为只有相关人员可读取
    2. 高级 Do 工具则是可由公司管理员设置工具权限
  • 建群的步骤 3 中,使用手机 APP 者如果选择先跳过群组隐私设置,日后可进入群组设置中的『群组隐私设置』完成。
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FAQ-ID:1065
WorkDo 中的公司 / 群组 / 好友级别,有各别独立的『管理员』权限,将合适的员工设置为级别管理员,让他们共同管理级别中的每个设置 ,是相当重要的。
 
如果您刚开始导入 WorkDo,请务必完成『管理员名单』这个必要设置。

 
 
适用套餐: 所有套餐
谁能用: 一般成员    管理员    负责人
适用装置: 手机 APP    网页版

STEP │ 添加级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 添加管理员
    • 手机 APP │ 点击右下角的『+』图标
    • 网页版 │ 点击『新增管理员』
  4. 将列出已加入的所有成员,请选择合适的人选(可复选)
  5. 点击『完成』
STEP │ 移除级别管理员
  1. 进入想确认的『公司设置 / 群组设置 / 好友设置』
  2. 点击『管理员名单』
  3. 移除管理员
    • 手机 APP │ 点按住想移除的管理员并往左滑动 > 点击『移除权限』 > 点击跳出窗口中的『移除权限』
    • 网页版 │ 点击『删除』 > 点击跳出窗口中的『删除』

 

小提醒
  • 『好友』这个级别因为只有二人,加为好友后,将默认两人都是管理员。请按您的需求,移除或添加管理员权限。
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