价格与套餐
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常见问题
Q:我可以免费使用 WorkDo吗?免费套餐和付费套餐最大的区别是什么?
您可以免费使用 WorkDo 并体验所有强大功能为您带来的便利,特别提醒您,免费套餐每间公司可使用的总容量为 5G。
因此,我们建议您为您的成员选择最适合的付费套餐,以最划算的费用使用各种工具与功能并拥有更大的储存空间,同时额外享有技术支持及专属顾问服务。
Q:我目前正在使用免费套餐,可以升级为付费套餐使用吗?
可以的,无论是从免费套餐升级为付费套餐还是从付费套餐变更为免费套餐,都可以根据您和团队的需求调整,如果您想了解升级套餐的详细收费方式,请联系我们,将有专人为您服务。
查看如何更改套餐。
Q:我可以先免费试用再决定是否订购尊荣套餐吗?
可以的,我们提供了尊荣套餐免费试用 30 天的服务,您可以先免费试用后再根据您公司的需求决定使用适合的付费套餐。
Q:尊荣套餐试用结束后服务和功能会受到限制吗?
如果您在试用尊荣套餐期间完成购买「尊荣套餐」,您将可继续使用 WorkDo 尊荣套餐提供的服务而不受到影响;但如果您在试用尊荣套餐期间完成购买的是「基础套餐」,服务内容将在尊荣套餐试用期结束后变更为基础套餐之服务内容。如果在尊荣套餐试用期内未完成任何方案之购买,服务内容将在试用期结束后自动转换为「免费套餐」之服务内容,建议您尽快完成购买,才能继续享有相关功能与服务。
查看「尊荣套餐」、「基础套餐」以及「免费套餐」的服务内容差异。
Q:我原先订购的是付费套餐的服务,但如果到期后没有续费,目前使用的服务或者功能是否会受到影响?
如果您在付费套餐到期后未续费,我们将发送通知提醒您付款, 如果您在 14 天提醒期内未付款,原先使用的付费服务就会被自动降转为免费套餐。建议您尽快付款,才能继续使用付费套餐中的所有功能和服务。
查看付费套餐降转为免费套餐的完整差異
Q:我可以以月为单位订购 WorkDo 的付费套餐吗?
可以的,您可以根据需求选择按月付费,或直接选择更为优惠的按年付费。
Q:我当初选择了订购月付费套餐,可以更改为年付费套餐吗?
可以的,您可以选择更改为年付费套餐,享受我们为您提供的特别折扣。而您选择的新套餐将在下个付款日开始生效。
查看如何更改套餐。
Q:如果我使用的是月付费套餐,但后续有新增员工人数,那么费用如何计算呢?
WorkDo 采用按照公司员工人数计费,我们会自付款日起每月同付款日期当天确认您的员工数量,如果有增加,那么下个付款日将按照新的使用人数计算费用。
例:假如您在 2018 年 8 月 15 日订购了 10 人的月付费套餐,可是后来在 2018 年 8 月 20 日新增 5 名员工,那么下一个付款日 2018 年 9 月 15 日将收取的费用= 15 人x按月付费每月每人的费用。
查看更多计算案例。
Q:如果我使用的是年付费套餐,但后续有新增员工人数,那么费用如何计算呢?
WorkDo 采用按照公司员工人数计费,我们会自付款日起每月同付款日期当天确认您的员工数量,如果有增加,那么将按照剩余月份比例收取新增员工人数的费用。
例:您在 2018 年 8 月 15 日订购了公司员工人数 10 人的年付费套餐,可是后来在 2018 年 10 月 14 日新增 5 名新员工,那么您需支付的总费用除了初始支付的费用(初始公司员工人数 10 人x按年付费每月每人的费用x 12 个月)之外,还需在 2018 年 10 月 15 日按照剩余月份比例支付新增员工的费用(新员工人数 5 人x按年付费每月每人的费用x 10 个月)
查看更多计算案例。
Q:针对大型公司/组织,是否有特殊价格?
如果您的公司人数在 100 人以上,或者您是非盈利组织,都欢迎联系我们,我们将提供最适合您的优惠套餐。
Q:WorkDo 有没有人数上的限制?
目前 WorkDo 可提供单一公司的人数上限为 1000 人,若您的 WorkDo 公司人数超过 1000 人,请联系我们。
Q:群通话有没有人数或时间上的限制?
目前一通群通话限制最多同时 10 人参加,通话时并没有限制。如果您使用免费方案且公司人数超过 30 人则无法使用群组通话功能,请购买尊荣方案。
Q:WorkDo 如何保护我的信息安全?
WorkDo 采用了包含资料传输加密、异地备援机制、专人实时监控软硬体,以及具备国际认证的全球云端专业服务企业同等规格的储存服务,让企业提升竞争力同时确保信息安全滴水不漏。
Q:『请假』跟『休假』的差异?
『请假』工具是基础版,主要让轮班制或请假规则较简易的企业员工及主管通过手机 / 电脑提交及审批假单,管理者实时掌握出缺勤状况,是公司记录员工休假时数之基础工具。『休假』工具支持多样化计假周期、不同工龄给不同年休假、递延假等各种给假规则。自动给假、扣假并计算员工实时休假余额,不用再烧脑计算请假时数。
查看请假与休假的完整差异。
Q:请问目前有哪些付款方式?
目前在线付款仅支持信用卡付款,如果有特殊需求请联系我们。
Q:哪里可以参照最新的产品价格与套餐?
最新的产品价格都会更新在官网价格与套餐里,目前方案为 2019 年 7 月 1 日启用。